À Toulouse, un concept inédit de pharmacie digitale et robotisée se développe. Dans cette officine 2.0, tout est géré à distance, de la transmission (ou du renouvellement) de l’ordonnance à la livraison des médicaments à domicile.
Le patient envoie son ordonnance via l’application mobile développée par cette équipe toulousaine (MonOrdo). Une fois l’ordonnance vérifiée par un pharmacien, un robot prépare et conditionne les médicaments sous forme de sachets-doses étiquetés et triés pour chaque prise. Le patient fait ensuite le choix d’être livré gratuitement à domicile ou de venir récupérer ses médicaments en pharmacie. Ce nouveau modèle, labellisé par le ministère de la Santé, permet aux pharmaciens d’éviter le gaspillage et de mieux gérer les stocks, en anticipant le renouvellement d’ordonnance et aux clients de gagner du temps ! Ainsi, une vingtaine d’officines « à distance » pourraient ouvrir d’ici 2026 dans les plus grandes villes de France.