Avec l’essor des technologies numériques, la gestion de la santé connaît une transformation sans précédent. Les outils numériques, tels que ceux développés par l’Assurance Maladie en France et les initiatives de l’OMS pour renforcer la cybersécurité, jouent un rôle crucial dans cette évolution. Cependant, cette digitalisation de la santé soulève des défis importants en matière de protection des données sensibles. Quelles sont les bonnes pratiques ? Réponses dans notre nouvelle revue de presse.
Mon espace santé et l’application carte Vitale : vers une gestion numérique sécurisée
L’Assurance Maladie a lancé plusieurs services numériques pour faciliter la gestion de la santé des Français(es). Mon espace santé, introduit en 2022, est un carnet de santé numérique qui permet de conserver les données médicales de manière sécurisée. Plus de 13 millions de personnes ont déjà activé ce service, qui intègre une messagerie pour les échanges avec les professionnel(le)s de santé et permet le partage contrôlé des dossiers médicaux.
En parallèle, l’application carte Vitale, déjà en phase de déploiement dans 23 départements, sera accessible à l’échelle nationale en 2025. Cette version numérique de la carte Vitale garantit une mise à jour continue et sécurisée des informations, simplifiant ainsi les démarches pour les usager(ère)s.
La cybersécurité : une priorité pour le secteur de la santé
La pandémie de COVID-19 a accéléré l’adoption de la télémédecine et des dossiers médicaux électroniques, augmentant par la même occasion les risques de cybersécurité. Le secteur de la santé est devenu une cible privilégiée pour les cyberattaques en raison de la nature sensible des données qu’il traite. Selon un rapport d’IBM, les violations de données dans ce secteur ont atteint un coût record de 10,93 millions de dollars en 2023.
Pour répondre à ces menaces, l’OMS organise un webinaire sur la cybersécurité dans le secteur des soins de santé, prévu pour le 18 juillet 2024. Cet événement, partie de la série « Décodage des données et de la santé numérique », réunira des expert(e)s internationaux(ales) pour discuter des meilleures pratiques et des stratégies de défense contre les cybermenaces. Le webinaire abordera des sujets tels que le cryptage des données, les contrôles d’accès, et la sécurité des réseaux, et sera accessible en anglais et en russe.
Sensibilisation et réglementation : des outils pour une meilleure protection
L’OMS, à travers son Plan d’action régional pour la santé numérique 2023-2030, vise à renforcer la sécurité et la confidentialité des données de santé. Ce plan met l’accent sur la sensibilisation des professionnel(le)s de santé et du grand public à la cybersécurité. Par ailleurs, les nouvelles lignes directrices et cadres réglementaires, tels que ceux du NIST, de l’ISO, et du RGPD, fournissent des directives claires pour assurer la protection des informations sensibles.
En France, l’Assurance Maladie rappelle aux usager(ère)s les bonnes pratiques pour protéger leurs données personnelles. Par exemple, elle ne demande jamais d’informations sensibles par courriel ou SMS et n’utilise pas de référence de dossier dans l’objet des mails envoyés. Ces mesures visent à prévenir les escroqueries et à garantir la sécurité des données de santé sur internet.
L’intégration des outils numériques dans la gestion de la santé offre de nombreux avantages en termes de praticité et de fiabilité. Cependant, elle nécessite une vigilance accrue en matière de cybersécurité pour protéger les données sensibles. Les initiatives de l’Assurance Maladie et les efforts de l’OMS montrent la voie vers une utilisation sécurisée et efficace des technologies numériques dans le secteur de la santé, assurant ainsi la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des usager(ère)s.
Julia Rodriguez
