114

C’est le numéro de service public gratuit réservé aux 7 millions de personnes sourdes, aphasiques et malentendantes pour toutes les urgences. Bien qu’il existe depuis plus de 10 ans, moins d’un Français sur 5* déclare connaître le 114, accessible 24h/24 et 7j/7 en visio, tchat, images et SMS.

*Baromètre Viavoice, réalisé du 4 au 8 décembre 2023.

Sophie Lupin